服务新举措:支付宝、微信扫一扫,看病缴费真方便

    随着富阳区医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的深入推进,富阳区卫计局充分利用信息化手段不断完善智慧医疗服务,以突破性、颠覆性、创造性措施,重构门急诊流程。在前期实现区域“移动支付”的基础上,目前又推出一项便民服务举措——门诊挂号缴费窗口实行扫码支付,支持支付宝、微信扫一扫付费结算,该举措于8月29日在区妇保院率先上线试运行。该系统上线意味着患者可以不用携带现金即可完成诊疗。相对之前缴费,支付时长由1分多钟缩短到20多秒。

    患者门诊缴费时,只需根据收费人员提示,打开手机微信或支付宝点选付款码进行扫描,即可完成现金部分的缴费,从而改变了过去患者携带现金来看病的“传统” 模式,不仅减少了患者取钱、收钱、就诊等候的时间,也有效缓解了患者排队缴费时间长的问题,提高了患者消费的安全性,同时避免工作人员验钞、找零等繁琐的工作环节,防止假币错账,大大提高了工作效率,更方便、更高效。

    “推出扫码支付的功能,是为更好服务患者,这是我们不断加快信息化进程,优化就诊流程和支付方式的成果。”区妇保院信息中心主任徐松鹤介绍,早在2015年,区妇保院就已经实现了通过推送短信支付链接方式,实现就诊费用移动支付功能。

    “今年8月29日,我们又开通了窗口扫码支付功能。”徐松鹤介绍,“现在就诊费用有三种途径支付,一种是传统的窗口现金支付,另外二种就是移动结算、自助自机自助结算。接下来我们还将继续进行推进住院结算扫码支付等便民举措。”

    医院相关工作人员表示:此项服务的实施应用灵活,使用简单,表明医院收费管理向智慧医院发展又迈进了一步,后期医院将结合“互联网+健康医疗”服务理念,进一步推进智慧医疗建设,让患者享受更便捷的就医流程、更优质的医疗服务体验。 (李锡兵 夏静铭)