亲切服务暖人心,病友感恩送锦旗

      日前,患者王女士的两位家属将鲜红的锦旗送到董护士长手上,并感激的说:“我们是专程来给孙春儿护士以及科室所有美丽辛勤的护理人员送锦旗来了,平时看你们为我爱人、为科室这么多病人忙前忙后,我爱人康复出院了都没来得及和她说一句感激的话,今天我们特意来感谢孙护士这些日子的悉心照顾,感谢全体护士的关怀。这面锦旗我们必须亲自送来才能表达我们的感谢之情。因为我觉得医生对我爱人的病情治疗帮助很大,而孙护士以及科内所有护士的照顾更是无微不至。”

      王女士因病住进了我院妇二病区,护理服务过程中的点点滴滴让她难以忘怀。孙春儿是她的责任护士,从病人入院热情的接待,到实施手术前的每一项护理操作,她不仅认真、通俗、详尽,做起来也特别规范。每当病人需要帮助的时候孙护士总是能主动关心及时解决,每当病人有疑问时孙护士总是不厌其烦、热情相迎。

      年龄较大的她,自己的身体其实也不是太好,但却一直坚守在临床一线,三十年如一日,从不因为自己身体问题而影响工作,只有在身体极度不适时才会在家调休几天。科里同事都亲切的称她为“孙老师”,上班的时候总能听到她爽朗的笑声和忙碌的身影,不是在为病人做治疗,就是在向病人做宣教。她的真诚待人不仅得到同事的认可,更是得到了很多患者及家属的肯定,所以,对于她收到这样的锦旗,我们都觉得是理所当然。她见证了医院的发展,更见证了护理事业的发展历程。她不仅将自己人生最美好的年华奉献给了护理事业,还为医院带教出了一批又一批优秀的护士,同事们这样评价她:“孙老师一生勤劳踏实,工作严谨,淡泊名利,能与她共事我们很幸福。”

      孙老师的日志里写着:精湛的医术可以挽回生命,先进的仪器可以延续生命,而作为一名普通护士的我,那份真诚的呵护可以暖心, 赢得病人的信任。面对疾病,我们一直都在一起,并肩作战!我将一如既往,以优质的服务,让每一位患者感受到家一样的温暖和亲人般的呵护。每次路过锦旗架时,大家忍不住多看两眼,这样一面充满真挚感情的锦旗,显得如此亲切,如此与众不同,除了肯定我们的工作,更激励我们向孙老师这样的前辈学习。

      妇二病区主任张晖说,锦旗不仅仅是患者对全体医护人员的赞许,更是对护理工作的赞许。常言说“三分治疗,七分护理”,在临床治疗中护士的辛苦是不言而喻的,这面小小的锦旗是对这群默默为患者护理的白衣天使最大的肯定,使得她们坚信在拯救生命、服务患者的旅途中并没有被遗忘……

      锦旗虽小,但份量不轻,它是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和感谢,同时也是一种鼓励,使得他们更加细心的工作,他们将本着“关爱妇幼,呵护健康”的使命,更好的为每一位患者服务,全心全意的做妇女和儿童健康的守护者,让每一位来妇保院就医的患者和家属感受到家庭般的温暖、亲人般的真诚。

      有人问,她们是谁?其实,她是我,是你,是千千万万个每天埋头苦干的护理工作者。她在我们中间,她可能是你的女儿、你的妻子、你的母亲、你的朋友,他们平凡却又伟大。如果你也曾被他们所感动,那么请您抬起手,为他们点赞!(钟莉)